החוכמה ביחסי ציבור, היא לדעת "לספר סיפור" לתקשורת כל פעם מחדש. דרכם של המותגים היא ארוכת שנים והחכמה היא לדעת לייצר כל פעם משהו חדש לתקשורת שטבעה להיות מוזנת מחדשות (NEWS).מה שחשוב הוא לדעת לספר את "הסיפור" השגרתי והרגיל של הלקוח בצורה מעניינת, אטרקטיבית, כזו שנראית כמו "ניוז" ולמנפו בטלוויזיה, ברדיו, בעיתונות ובאינטרנט.
בניגוד לפרסום – יחסי ציבור זה לא בום וגמרנו
בניגוד לפרסום אשר מפרסם קמפיינים בד"כ ל -3 שבועות בווליום גבוה ואז יורד מהאויר, הרי שבניית מותג ביחסי ציבור משולה לדרך ארוכה. מותג שנבנה ביחסי ציבור יש לו רמת אמינות מאד גבוהה לעומת פרסום שנתפס כמגמתי ומטעם. ברגע שתכנים של העסק שלכם נמצאים בתקשורת ומסופרים ע"י התקשורת, הרי שרמת האמינות שלהם עולה מאד.
חברות רבות מבינות את האיכויות והתכונות של יחסי ציבור ומחזיקות סוכנות יחסי ציבור שהולכות איתם שנים ונמצאות תמיד במחלקת השיווק כרגל קבועה בשולחן העבודה של החברה.
